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Kleine Gespräche am Arbeitsplatz bieten große Vorteile. Das Teilen unserer Interessen, Ziele und Ambitionen stärkt virtuelle und hybride Teams. Die Verbindung zu Ihren Kollegen dreht sich nicht um Jubelrufe am Arbeitsplatz. Es geht darum, bei der Arbeit Ihr tatsächliches, wahres Selbst zu sein. Starke persönliche Bindungen über Teams hinweg führen in der Regel zu einer verbesserten Leistung.
Eine tiefe Beziehung wird stark verbessert, indem Sie sich Zeit nehmen, um Themen wie die gemeinsamen Ziele Ihres Teams, was Sie voneinander erwarten und was Sie außerhalb der Arbeit “auflädt”, zu besprechen. Jede Firma basiert auf menschlichen Beziehungen. Und Sie müssen kein Bauingenieur sein, um zu verstehen, dass die Stärke Ihres Hauses von seinem Fundament begrenzt wird. Wenn Sie glauben, dass Bindung und Zugehörigkeit nur vage Konzepte sind, die warten können, laufen Sie Gefahr. Führungskräfte müssen eine Umgebung fördern, in der die Menschen ihre Menschlichkeit schätzen, während sie auch effizient und kompetent in ihrer Arbeit sind. Ein guter Anfang besteht meiner Meinung nach darin, Menschen nicht als “Ressourcen” zu bezeichnen. Wo gehen wir von hier aus?
Meine eine Antwort lautet Zugehörigkeit. Sich sicher und verbunden bei der Arbeit zu fühlen – vor allem, wenn wir “nicht” bei der Arbeit sind – ist absolut entscheidend. Es ist jedoch auch wirklich schwierig. Kollegen, die wir persönlich vielleicht noch nie getroffen haben, sind hier bei uns. Tiefere Verbindungen befinden sich noch im Aufbau, höchstwahrscheinlich. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage von Atlassian glauben 37 Prozent der Befragten, dass sie keine neuen Aktivitäten erkunden oder sich vollständig ausdrücken können, während 56 Prozent der Teilnehmer angaben, dass ihr Team auf persönlicher Ebene schlecht verbunden ist. Dies ist schlechte Nachrichten für die allgemeine Leistung und das Innovationspotenzial des Teams.
Wie kann man dieses Problem lösen? Nicht ganz sicher, obwohl. Aber ich habe genug Beobachtungen gemacht, um einige Ansichten wert zu diskutieren. Es geht wirklich darum, die Fähigkeit zu haben, ehrlich und vielleicht auch etwas verletzlich zu sein. Jetzt, da wir uns körperlich kaum noch so oft wie früher sehen (wenn überhaupt), glaube ich, dass Bindung und Zugehörigkeit mehr darum gehen, metaphorisch gesehen gesehen zu werden. Wie etwa:
Nicht zu dem Glauben gelangen, dass Sie eine andere “Arbeitspersönlichkeit” annehmen sollten und nur Ihre “echte” Persönlichkeit zum Vorschein kommen lassen, wenn Sie Ihren Laptop zuklappen.
Sich auf Tiefergehende Gespräche über Ihre Arbeit einlassen. Gegensätzliche Ansichten deutlich äußern (natürlich), ohne befürchten zu müssen, Schwierigkeiten zu bekommen.
Kollegen, mit denen Sie gerne sprechen.
Ich glaube, das war schon immer so. Einfach ausgedrückt: Die High-Fives und Grinsen und die allgemeine Begeisterung, die durch physischen Kontakt erzeugt wurde, waren in den Before TimesTM so befriedigend, als mehr von uns jeden Tag ins Büro kamen, dass wir nie bemerkt haben, wie abhängig wir davon waren. Jede dieser persönlichen Kontakte, die zufälligen Gespräche, die zwanglosen Freundschaften haben sich im Laufe der Zeit natürlich entwickelt. Es wird Zeit, eine Sauerstoffquelle zu finden, auf die wir zugreifen können, nachdem wir über zwei Jahre lang den Atem angehalten haben.
Vier Methoden, um Harmonie unter Distanzteams zu fördern
Von dem, was ich weiß, beherrschen nur sehr wenige Führungskräfte dies wirklich. Wir wissen, dass starke Teams aus menschlichen Beziehungen entstehen und dass diese Teams dem Unternehmen helfen, profitabler zu arbeiten. Darüber hinaus sind die Merkmale erfolgreicher Teams bekannt: Sie sind füreinander gemacht.
Sie erkennen, wie ihr Beitrag zum Gesamtbild beiträgt.
Sie fühlen sich in ihrer Umgebung psychologisch sicher.
Ihr Zusammenarbeit wird von gemeinsamen Traditionen und Ritualen geprägt.
Ihre hochwertigen Austausche helfen, persönliche Bindungen zu vertiefen.
Dorthin zu gelangen, ohne auf physische Nähe angewiesen zu sein, ist die Herausforderung. Diese Strategien helfen Ihnen, engere Bindungen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Teams zu schaffen, unabhängig davon, auf welcher Ebene der Teamgesundheit Sie sich befinden.
Zielen Sie bewusst darauf ab, einander kennenzulernen. Auffüllen unserer Ignoranz mit Annahmen. Angesichts unserer menschlichen Natur. Wir haben diese Annahmen jedoch in der Regel falsch. Der erste Schritt ist also, die grundlegenden Fragen zu stellen und aufmerksam auf die Antworten mit offenem Geist und offenem Herzen zu hören. Ich glaube, diese wenigen Plays des Atlassian Team Playbooks sind hier sehr hilfreich.
Mein Benutzerhandbuch – Sie werden Dinge wie Ihre bevorzugten Arbeitszeiten, wie und wann Sie Feedback wünschen, wie Sie am besten lernen und absurde Dinge wie Ihr Lieblings-Animated.GIF einschließen. Dies hilft nicht nur Ihren Kollegen, Ihren Arbeitsstil und Ihre Persönlichkeit kennenzulernen, sondern der Prozess, all dies zu berücksichtigen, hilft Ihnen auch, sich selbst besser kennenzulernen.
Arbeitsvereinbarungen: Gemeinsam stellen Sie eine Liste von Erwartungen und Vereinbarungen auf, um effektiv zusammenzuarbeiten und Missverständnisse zu vermeiden. Betrachten Sie diesen Prozess als die Kodifizierung Ihrer Teamkultur. (Was bedeutet, dass es sich lohnt, dies jedes Mal neu zu erstellen, wenn sich die Teamzusammensetzung ändert.)
Dieser einstündige Kurs zielt darauf ab, Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren und etwaige Bereiche ausführlich zu klären. Und Sie werden es auf eine Art und Weise aufzeichnen, die es Ihnen leicht macht, es mit anderen Teams, mit denen Sie zu tun haben, zu teilen.
Selbst wenn Sie nur eine dieser Übungen durchlaufen, kann dies viel bewirken. Noch besser, wenn Sie die Zeit für drei Stücke einplanen.
Erhöhen Sie Ihr Bewusstsein für die Teams, die Sie umgeben. Jedes Team, das Sie umgibt, verfolgt ein anderes Ziel; Ihr Team ist eines unter vielen. Sie sind Ihr eigenes. Aber was ist mit den ihren? Sprechen Sie mit jedem Team, mit dem Sie zu tun haben, um herauszufinden, wo sich Ihre Ziele überschneiden. Teilen Sie ehrlich Ihre Erfahrungen und Lehren auf Ihrem Weg.
Das kann so einfach sein wie die Organisation eines Zoom-Meetings für ein Show-and-Tell für eine Firma. Sprechen Sie über Ihre Lieblings-Tasse und die Geschichte dahinter oder ähnliches. Versuchen Sie eine teamübergreifende Variante des Plays “Mein Benutzerhandbuch” oben, wenn Sie mehr Organisation oder den Kontakt mit mehreren Teams wünschen. Die Kenntnis Ihres gemeinsamen Ziels wird das berufliche Verhältnis aller verbessern, es wird jedoch Ihr Team nicht sofort zu besten Freunden mit allen anderen Teams machen, mit denen Sie zu tun haben.
Wenn Sie Teams leiten, empfehle ich auch, eine Zuhörsitzung zu planen, um mehr über die aktuellen Anliegen der Menschen und die allgemeine Stimmung zu erfahren. Dies sollte eine Plattform für sowohl gestellte Fragen als auch geäußerte Bedenken sein. Es gibt keine klare Antwort auf alles. Zu sagen “Ich weiß es nicht, aber ich werde versuchen, es herauszufinden” ist vernünftig, solange Sie dem auch nachkommen.
Nehmen Sie sich Zeit, um etwas unordentlich zu entspannen. Sobald alles geschäftsmäßige läuft, konzentrieren Sie sich darauf, persönlich bedeutungsvolle Beziehungen zu knüpfen. Das hat wiederum tatsächlich geschäftliche Vorteile, aber Sie werden höchstwahrscheinlich zu sehr Spaß haben, um es zu bemerken.
Das Verbot jeglicher “Laden-Gespräche” für die ersten fünf Minuten jedes Meetings ist eine effiziente Möglichkeit, dies zu erreichen. Fügen Sie vielleicht sogar einen “Um-den-Horn”-Tagesordnungspunkt oder ein kleines Auflockerungsspiel (hier gibt es viele großartige Ideen) hinzu, um etwas zu betonen, wofür Sie an diesem Tag dankbar waren. Dies hilft Ihnen nicht nur, einander als Personen kennenzulernen, sondern sagt Ihren Teams auch, dass Sie sie aus Gründen schätzen, die nichts mit ihrer Arbeitsfähigkeit zu tun haben.
Andeutende Ratschläge Tiefgreifende Themen sollten Sie nicht abschrecken. Fragen Sie Leute, was sie in fünf Jahren tun möchten, oder was an ihrer Arbeit am erfüllendsten erscheint? Laut einer neuen Studie sind die meisten Menschen sehr bereit, sich auch dann tiefgehend mit Ihnen zu beschäftigen, wenn Sie sie vor kurzem kennengelernt haben. Die Menschen finden solche Gespräche in der Regel auch sehr erfüllend. Also ergreifen Sie die Gelegenheit.
Geben Sie es weiter. Suchen Sie sich jemanden in Ihrer Abteilung, der vor kurzem eingestellt wurde, wenn Sie schon seit einiger Zeit in der Organisation sind und eine solide Beziehung haben. Erfahren Sie, woran sie arbeiten, wie ihr Onboarding läuft und wie Sie helfen können. Für solche Gespräche bevorzuge ich ein schönes “Walk and Talk”. Es spielt keine Rolle, ob Sie am Telefon oder persönlich zusammen sind. Nach draußen zu gehen und sich vom Alltagsstress der Arbeit zu entfernen, hilft uns oft, in einer besseren Stimmung für persönliche Kontakte zu sein. Und dann nutzen Sie das Netzwerk, um diese Person zu fördern. Stellen Sie sie Personen vor, die sie nie kennengelernt haben, aber ihrer Meinung nach kennen sollten. Kleine Gespräche können zu großen Entwicklungen führen, wie Sie vielleicht wissen.
Dies sind einige Methoden, die Sie anwenden können, um bei der Arbeit bessere persönliche Beziehungen aufzubauen. Es ist wichtig, nicht nur als Arbeitskollegen, sondern auch als Menschen miteinander verbunden zu sein. Dies wird nicht nur die Leistung und das Wohlbefinden Ihres Teams verbessern, sondern auch die allgemeine Arbeitsatmosphäre positiv beeinflussen. Versuchen Sie einige dieser Strategien in Ihrem Arbeitsalltag umzusetzen, um den Teamzusammenhalt zu stärken und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsumgebung zu fördern.
