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Ist Arbeit Kultur?
Arbeitskultur informiert die Mitarbeiter darüber, welche Gewohnheiten, Erwartungen und Anliegen für das Unternehmen wichtig sind. Sie variiert und entwickelt sich mit den Umständen.
“Es ist etwas Lebendiges und Atmendes, das sich ständig verändert”, sagte CrowdStrike CRO J.C. Herrera gegenüber Built In. “Die Menschen müssen die Kultur verstehen, um ihre Arbeit zu erledigen.”
Kultur unterscheidet sich von den zugrunde liegenden Werten, die selten verändern. Als CrowdStrike von weniger als 400 auf über 4.500 Mitarbeiter wuchs, änderte es seine fundamentalen Überzeugungen. Herrera sagte, dass die Besessenheit mit Kunden, Innovation und der Vorstellung, dass alles zusammen möglich ist, sich nie verändert hat.
“Wir haben dieses Ding komplett durchlaufen, und obwohl unsere ursprünglichen Werte in etwa gleich geblieben sind, wurde es viel organisierter, wie wir darüber sprechen”, sagte Herrera.
Die Schaffung einer positiven Arbeitsplatzkultur
Die meisten Personen können innerhalb weniger als eines Monats erkennen, ob die Unternehmenskultur zu ihnen passt, und viele bereits innerhalb einer Woche. Eine echte kulturelle Veränderung muss jetzt beginnen.
1. Legen Sie Kernwerte fest
Definieren Sie zunächst Ihre Werte. Diese sollten alles untermauern, was Ihr Unternehmen tut. Nehmen Sie sich Zeit, um Führungskräfte, langjährige Mitarbeiter und HR-Vertreter auf einen Nenner zu bringen, damit alle ihren Beitrag leisten können. Ihre Werte sollten Ihr Unternehmen und langfristige Ziele in einer einfachen Zusammenfassung repräsentieren.
2. Übernehmen Sie eine Arbeitsplatzkultur
Überlegen Sie, welche Arbeitsplatzkultur Sie sich wünschen. Berücksichtigen Sie das Arbeitsplatzlayout und wie oft Mitarbeiter mit Vorgesetzten, Kollegen und der Unternehmensleitung interagieren. Von dort aus können Sie Regeln und Verfahren schaffen, um diese Interaktionen und Mitarbeitererfahrungen zu ermöglichen.
3. Definieren Sie Abteilungsziele
Geben Sie jedem Team Ziele vor, damit sie darauf hinarbeiten können. Dies wird die individuelle Leistung lenken und Teamarbeit fördern. Erlauben Sie Feedback, um Quoten und KPIs zu ändern.
Wenn ein Team seine Ziele immer mühelos erreicht, möchten Sie möglicherweise deren Ziele ändern, um die Leistung zu steigern.
4. Kommunizieren Sie Unternehmensziele
Neben den Abteilungszielen stellen Sie sicher, dass jeder die langfristigen Ambitionen des Unternehmens versteht. Dies wird beruflichen Zweck fördern. Wenn Anreize über die Quartalsziele hinaus bestehen, wird gezeigt, wie jeder Beitrag einer Rolle zu den Zielen des Unternehmens beiträgt.
5. Fördern Sie Inklusivität und Vielfalt
Begrüßen Sie vielfältige Mitarbeiter und feiern Sie ihre Einzigartigkeit, um einen guten, inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen. Ermutigen Sie Mitarbeiter, ihre Pronomen zu teilen, um eine inklusive Sprache zu fördern, und erwägen Sie die Bildung eines Diversitätsausschusses. Arbeiten Sie mit HR zusammen, um Vielfalt in Ihren Rekrutierungsplan einzubeziehen, und halten Sie Vielfalt und Inklusion im Vordergrund, wenn Ihr Unternehmen wächst.
6. Ermutigen Sie alle Mitarbeiter, Ideen beizutragen
Unabhängig von ihrer Position im Unternehmen sollten sich alle respektiert und gehört fühlen. Praktikanten sind besser als Abarbeitungsdelegierte, und neue Mitarbeiter bringen neue Ideen ein. Lassen Sie jeden Mitarbeiter am Tisch Platz nehmen und ermutigen Sie sie, ihre Ideen frei anzubieten – man weiß nie, wo die nächste große Idee herkommen könnte.
7. Implementieren Sie eine Null-Toleranz-Politik
Eine gesunde Arbeitskultur ermöglicht es den Mitarbeitern, Schwierigkeiten im und außerhalb des Arbeitsplatzes zu besprechen und die Unterstützung und Ressourcen zu erhalten, die sie benötigen. Bieten Sie HR-Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten für vertrauliche Gespräche mit Mitarbeitern an, und erwägen Sie die Einrichtung einer anonymen telefonischen Meldemöglichkeit für sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz.
8. Entwickeln Sie ein Mitarbeiteranerkennungsprogramm
Belohnen Sie Top-Performer. Dadurch werden Mitarbeiter motiviert, weiterhin gute Arbeit zu leisten und sie fühlen sich wertgeschätzt. Es wird auch ihre Kollegen dazu inspirieren, besser zu arbeiten und damit eine freundliche Wettbewerbskultur schaffen, die die Leistung steigert.
9. Nutzen Sie Mitarbeiter-Feedback
Denken Sie anders über Feedback nach. Statt zu denken, dass etwas falsch gemacht wurde, betrachten Sie es als Hinweis darauf, dass Ihre Mitarbeiter so sehr am Erfolg des Unternehmens interessiert sind, dass sie helfen möchten. Sie bringen ihre Probleme zu Ihnen, damit Sie diese angehen können, anstatt dass der Mitarbeiter sich ärgert und das Unternehmen verlässt.
10. Seien Sie flexibel
Mitarbeiter sollten sich keine Sorgen darüber machen müssen, sich Zeit für persönliche Notfälle oder Verpflichtungen zu nehmen. Kompromisse zu finden, anstatt zu erwarten, dass Mitarbeiter ihr persönliches Leben für die Produktivität opfern, kann Ihnen ihren Respekt einbringen. Flexible Arbeitszeiten können auch Top-Kandidaten anziehen – 81 % der Jobsuchenden und Vollzeitbeschäftigten bevorzugen eine vier-Tage-Arbeitswoche.
11. Seien Sie ehrlich
Ihr Führungsteam sollte engagierte Personen trauen, die sich für den Unternehmenserfolg einsetzen. Ermutigen Sie Abteilungsleiter, Manager und Teammitglieder zur offenen Kommunikation. Dies schafft eine gute Arbeitsumgebung, in der die Menschen gehört und respektiert werden. Erwägen Sie ein monatliches Town-Hall-Meeting und einen regelmäßigen internen Newsletter, um wichtige Informationen mit den Mitarbeitern zu besprechen.
12. Veranstalten Sie soziale Veranstaltungen
Menschen sehnen sich nach sozialer Verbindung. Ermutigen Sie Mitarbeiter, sich sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb der Arbeit kennenzulernen, um bedeutungsvolle Verbindungen aufzubauen. Halten Sie es einfach, indem Sie einen hybriden Freitags-Feierabend im Büro veranstalten und remote arbeitenden Mitarbeitern die Teilnahme online ermöglichen. Überlegen Sie, welche Veranstaltungen Ihren Mitarbeitern gefallen könnten, während Sie neue Konzepte für die Arbeitskultur brainstormen.
Dos und Don’ts in der Arbeitskultur
1. Vermeiden Sie das Durcharbeiten während des Mittagessens
Es den Mitarbeitern zu ermöglichen, jeden Tag für 30 Minuten bis zu einer Stunde ihre Computer abzuschalten, verbessert die Arbeitskultur, auch wenn Mittagspausen nicht erforderlich sind. Von Ihrem Team zu erwarten, dass es acht Stunden lang großartige Arbeit leistet, ohne Pausen zu machen, ist unrealistisch und schädlich. Darüber hinaus impliziert es, dass die Mitarbeiter nur für ihre Produktion geschätzt werden. Regelmäßige Pausen steigern die Konzentration und Leistung.
2. Buchen Sie Einzelgespräche nicht um
Respektieren Sie individuelle Besprechungen mit Mitarbeitern, auch wenn etwas anderes dazwischen kommt. Dies zeigt, dass Sie die Zeit der Person schätzen und sich um ihre Gedanken kümmern.
3. Erschweren Sie es desengagierten Mitarbeitern, zu bleiben.
Ein engagiertes Team wird Ihrem Unternehmen dabei helfen, erfolgreich zu sein, aber desengagierte Mitarbeiter werden es bremsen. Ziehen Sie Teammitglieder heraus, die den Erfolg behindern, um über ihr Verhalten zu diskutieren. Wenn sich nach konstruktiven Maßnahmen nichts verbessert, sollten wir uns trennen.
4. Erweitern Sie Ihr Lernen über Stellenbeschreibungen hinaus
Positive Berufserfahrungen erfordern die Entwicklung von Fähigkeiten. Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, ihre Hobbys bei der Arbeit und außerhalb der Arbeit zu erkunden und fördern Sie den Austausch von Informationen. Der Wissensaustausch verbessert Mitarbeiterverbindungen, Teamarbeit und Kameradschaft.
5. Stellen Sie nicht nur nach Kultur-Arbeits-Fit ein
Das Einstellen für Kultur-Additionen, nicht für Kulturanpassungen, hilft dabei, eine vielfältige Bürogemeinschaft zu schaffen. Die kulturelle Rekrutierungstechnik umfasst das Finden von Bewerbern, die Ihre Werte teilen und eine einzigartige Sichtweise haben. Suchen Sie nach Personen, die effektiv zu Ihrem Team beitragen können, anstatt nur in ein Schema zu passen, um Ihre Arbeitskultur und Organisation aufzubauen.
6. Erlauben Sie keine schlechten Manager
Manager beeinflussen die Mitarbeiterengagement und -leistung. Mitarbeiter unter den leistungsstärksten Managern stimmten fest zu, dass sie auch nach zwei Jahren in derselben Organisation arbeiten würden, verglichen mit 39 % unter den leistungsschwächsten Managern. Daher müssen Teamleiter Ihren Idealen verpflichtet sein.
7. Erwarten Sie nicht, dass HR alles macht
So sehr sich HR-Teams auch bemühen, ein paar Einzelpersonen bilden keine Arbeitskultur. HR-Teams können es nicht alleine schaffen. Teamarbeit schafft positive Kulturen.
8. Vermeiden Sie Zwang
Positive und belohnende Arbeitsplätze entstehen nicht über Nacht. Halten Sie an Ihren Überzeugungen fest, hören Sie auf Ihre Mitarbeiter und haben Sie Spaß – es wird natürlich passieren. Arbeitskulturen, die Menschen glücklich machen und Unternehmen erfolgreich sind, brauchen Zeit.
Ein erfolgreiches Unternehmen benötigt eine gesunde Arbeitskultur, in der sich jeder geschätzt, willkommen und respektiert fühlt. Berücksichtigen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter und nutzen Sie es, um eine fantastische Arbeitserfahrung zu schaffen.
